今日のお題は「店員あれこれ」。
大寒とともに雪雪雪の日々となった北陸。
とはいえ、全国ニュースでいう「北陸」「日本海側」は大雪、というのはどこだろう？
比較的海沿いでは、大雪というか、雪の毎日ではあるが「豪雪」ではないため、死にそう～、という感じではなく、まあ、冬はこんなもんだ、という感じで過ごしていました。
というのも、どういう魂胆か、今年は毎朝の除雪は行き届いていて、あまり不便を感じなかったせいですが。
というわけで、先週の休日も積雪はあるもののめずらしく晴れていて、絶好のお買物日和。
近所のショッピングセンターに入っているＭＵ○Ｉに寄ったところ、折りたたみの机と椅子ががセットなら少しお買い得、ということが判明。
http://www.muji.net/store/cmdty/detail/4548718219742
↑最近、職場にこの机を導入して、なかなか使い勝手がいいので、我が家でも買ってみることに。
この日は晴れていたことだし、おうちにも搬入ができるハズ。
ところで、この最寄りのＭＵ○Ｉですが、まだオープン数カ月とはいえ、あまり接客が慣れてなくて実は好きではないお店。
店員がいないわけではないが（比較的狭い）、とにかく、捕まえるのがまず大変。
売り場ででなにかをしていたひとを苦労してとっ捕まえ、在庫をまず確認してもらうと、「ある」というので、買うことに。
他に買いたいものがあるので、「後にレジに寄ります」といっていったん別れたところ…。
サービスカウンターに、どう見ても椅子と机の箱をもってきているのに、なぜか
「この商品はまだ在庫がないので、お取り寄せになります。入荷日は未定です」などといわれる。
↑第一、意味不明。
セット商品は、すでにある商品の抱き合わせではなく、やはり特別なセット商品になっているというの…？
（※店舗にあった見本はどうみても、既製品の抱き合わせ）
その週はずっと雪マークが出ていたので、搬入のことを考えると今日（晴れ）だから買うのになぁ、と少々嫌な気がしたのですが、あまりにも不慣れな店員が多いので（←？）、大目にみることに。
とりあえず、取り寄せてもらうことに。
そしてお休みの今日。
届いたという連絡があり、とりあえず雪は降っていないので、引き取りに行ってきました。
まず、レジで伝票を渡す。
3回ほど、「少々お待ちください」といわれる。
けしてお客は多くはないが、レジに出ている人も2人しかいないので、待ってあげる気はあります。
その係の人（女性）はまた不慣れなのか、別の店員（女性）があらわれるが、なぜ現れたかは不明。
しかも、いっていることが不明（※若干、引き継ぎ不足はあるけれど、それは差っ引いてあげる）。
「どうされますか？」
？どうされるって、何をどう？
「商品が届いた」というからとりに来たんですがね(~~;)。
たぶん商品と思われるものは、どうみても先週と同じ箱ふたつが台車に乗せられている。
何を取り寄せたのかはよくわからんが、それはとにかく、きいてみると、その箱をふたつ自分で運ぶかときいているらしい。
たいていＭＵ○Ｉで家具を買うと（※他店舗）、こちらから頼まなくても運んでくれることが多かったので、ええ～という感じでしたが。
まあ、いいわ、と思い、「台車は借りれるのですか？」（※他の荷物をもっているし、売り場は2階にあり、駐車場から遠い）ときくと、
「台車が必要なら、係りの者がつくということです。もってみられますか？軽いですよ」などとのたまう。
↑ますます、いっていることが不明。
商品一個一個はそんなに重くないとはいえ（※折りたたみ家具だから、当然といえばそうなのだが）、他の荷物をもって駐車場から遠いところにある店の店員の言葉か？
結局は店員が運ばされるんだから、もっと感じよくいえばよいのに。
しかも、運んでくれたのは最初の店員でも、そんなことをいった店員でもなく、なぜか隣でレジの仕事についていた第3のの店員（男性）。
女性の店員同士は、「○○さんに頼みました」と、お互いに耳打ちしている始末。
男性は、別に遊んでいたわけではない。
し、「そんない重くない」ハズの商品。
ひとの会社ながら、「力仕事は男の仕事」と決めているような店員の態度がものすごく、イヤな感じ。
男性の店員だけが、最後に車に乗せてくれたあとに、感じよく「お待たせして済みませんでした」といってくれ、なんだか、頭をなでてあげたい気分に。
…しかも、家について自分で搬入しようとした（※ふつう、個人宅には台車はない）ところ、商品に持ち手がかけてない。
ので、非常に、運びずらい。
「自分でお運びになりますか？」（※しかも、もっとわかりにくいいい方で、概ねこのような旨をいった）といった店員の仕事がコレか？
↑ますます、印象の悪くなったＭＵ○Ｉのご近所店の話。
店員にサービスを求めすぎるのが日本人の悪い癖だとは思うのですが…、物を売る人間として、どうなんでしょうかね…(~~;)。
※他のお店での出来事も並べて書きたかったのに…。
オチとして、職場ほど私の部屋は広くなかったので、常時机出しっぱなしにするには狭いことが判明。
ふだんの机はPCが占拠して狭かったので、サブデスクが欲しかったのでした。ちゃんちゃん。
